No Brasil, o país em que mais atendo criação de sites atualmente, o último levantamento do governo federal mostra que no terceiro quadrimestre de 2023 foram abertas 1.150.149 empresas. Para te dar uma ideia do que isso significa, é como se você tivesse 12 estádios de futebol como o Maracanã, no Rio de Janeiro, com pessoas que precisam colocar o seu negócio na internet em todas as frentes: redes sociais, blogs e, claro, um site!
Por que ter um site?
O que mais ouço ao conversar e negociar com um cliente que está começando o seu negócio é a falta de clareza do motivo de ter um site. Muitos acreditam que estar somente nas redes sociais é o suficiente. Estar nas principais plataformas é parte da estratégia, mas a curto prazo, você precisa construir algo que é seu. Construir a sua marca somente em redes sociais é como levantar o seu imóvel no terreno de outra pessoa. Se aquela rede perder relevância, mudar seus algoritmos ou deixar de existir, tudo o que você construiu também desaparece. No momento em que você tem o seu próprio site, com o seu domínio e crescimento de relevância, isso ninguém pode tirar de você.
Diversas plataformas oferecem soluções praticamente prontas para você instalar e personalizar, e hoje quero destacar duas: Wix e WordPress.
Entre Wix e WordPress, qual escolher?
Antes, deixa eu contar como eu vim parar no mundo de criação de sites. Sou formado em design, publicidade e marketing, então sempre estive conectado a este universo, mas de forma off-line, criando materiais impressos. Com o “boom” do marketing digital desde 2010, comecei a fazer mais materiais on-line como email marketing, banners e anúncios.
Experiência Pessoal com WordPress
Certa vez, trabalhando no marketing corporativo de uma empresa com presença nacional, a agência de propaganda que nos atendia sugeriu que fizéssemos um site promocional. Quando estávamos prestes a colocá-lo no ar, a equipe de TI nos ligou informando que o site proposto era em WordPress, uma plataforma não homologada e com grandes chances de invasão ao sistema interno. Ficamos devastados e o projeto levou semanas de atraso, comprometendo o lançamento nacional da campanha.
Atualização Profissional e Aprendizado
Durante este mesmo período, em meados de 2015, fiz uma atualização profissional focada em e-commerce e ferramentas de marketing digital. Estava impressionado como as grandes empresas no Brasil e no mundo já estavam aproveitando o oceano azul de oportunidades na internet. Tive aulas de redes sociais, posicionamento, logística, meios de pagamento e, claro, SEO. Quando chegou na aula de SEO, o professor foi enfático: "Use qualquer plataforma para criar o seu site, menos Wix, que não aparece no Google."
Pronto, na minha experiência de quem precisava de soluções, nenhuma das ferramentas mais conhecidas globalmente serviria para qualquer projeto. Então, pensar em Wix ou WordPress estava fora de cogitação e aquela informação ficou gravada como verdade para mim.
Primeira Experiência com Wix
Em 2019, no Brasil, estávamos experimentando um enorme movimento de novas startups sendo criadas em um ritmo acelerado. Muitos dos meus contatos me perguntavam se eu criava sites, e eu dizia que não, afinal, não havia plataforma adequada. Até que uma grande colega, que também havia migrado para uma startup, me ligou e disse: "Ei, Lezinho! Sei que você não cria sites, mas tenho um job aqui pra você que paga bem. É a sua cara e só consigo pensar em você. Mas tem um porém: o site precisa ser feito em Wix, pois o cliente já tem um plano lá."
Na hora, respondi que não faria, usando argumentos que havia aprendido anos atrás. Incentivei ao máximo que ela usasse WordPress, pois era o que eu sabia mexer naquele momento, e mesmo com as limitações, seria mais adequado. Mas ela concluiu: "Tem que ser em Wix. É pegar ou largar."
Um resumo dessa experiência é que foi amor à primeira vista. Achei tudo muito fácil e intuitivo. Com meu background em design, consegui entregar um site incrível sem experiência prévia. Quanto mais me aprofundava, mais entendia como a plataforma era completa.
Comparação entre Wix e WordPress
Do Início
WordPress: Precisa sempre de um servidor, domínio e autorizações de acesso. O processo inicial pode ser intimidador para iniciantes que querem fazer por conta própria ou já atuam como webdesigner, pois envolve a escolha de um bom provedor de hospedagem de acordo com o orçamento do cliente, a configuração do domínio e a instalação do WordPress que precisa sempre ser na versão mais recente. Além disso, a manutenção de atualizações e backups também recai sobre o dono do site WordPress, exigindo um certo nível de conhecimento técnico para mantê-lo ativo.
Wix: Tudo pode ser criado e gerenciado dentro da plataforma. Afinal, para mim, a Wix oferece uma abordagem mais simplificada e intuitiva, permitindo que qualquer pessoa (leiga ou especialista) publique os seus projetos de site mais rapidamente usando templates gratuitos e o poder da Inteligência Artificial nativa da plataforma sem a necessidade de lidar com aspectos técnicos complicados. O que mais gosto é que a Wix oferece pacotes completos que incluem hospedagem, domínio (gratuito no primeiro ano para alguns planos), e um painel de controle centralizado para facilitar a gestão do site.
Usabilidade & Performance
WordPress: Depender de servidor, backups e banco de dados pode ser complicado, pois você tem fragmentos da sua gestão espalhados. Primeiro: a performance de um site WordPress pode variar significativamente dependendo da qualidade do servidor de hospedagem escolhido (nem sempre o mais barato é o ideal). Embora existam opções de hospedagem otimizadas para WordPress, estas geralmente têm um custo adicional. Além disso, novamente eu lembro que a necessidade de gerenciar backups, atualizações de plugins e temas pode ser um desafio para iniciantes. Em termos de performance, um site WordPress bem configurado pode ser extremamente rápido, mas isso exige conhecimento técnico e manutenção regular. Dificilmente um leigo fará isso de primeira.
Wix: Alta disponibilidade do servidor (99,98%), hospedagem gratuita inicialmente, e ferramentas de monitoramento. O que eu ressalto é que a Wix garante a alta disponibilidade de servidores, o que significa que os sites raramente enfrentam períodos de inatividade (poucas foram as vezes que vi um site instável ou até mesmo fora do ar), porque o time interno cuida de todos os aspectos técnicos de hospedagem e deixa os backups automáticos, permitindo que o dono do site se concentre no conteúdo e design. Para finalizar, a Wix oferece ferramentas integradas para monitoramento de desempenho nativo no gerenciador, ajudando a identificar e resolver problemas apontados mais rapidamente.
Design e Personalização
WordPress: Você vai encontrar uma vasta biblioteca de temas e plugins, tanto gratuitos quanto pagos, que permitem uma personalização quase ilimitada. No entanto, para obter um design profissional e funcionalidades avançadas, muitas vezes é necessário investir em temas premium e plugins como Elementor, que podem aumentar significativamente o custo total do site, visto que a opção de compra costuma ser em dólar.
Wix: A Wix fornece uma ampla gama de templates somente gratuitos, que podem ser facilmente personalizados usando um editor visual intuitivo interno (gerenciador de sites). O que mais gosto é que a plataforma oferece ferramentas de arrastar e soltar, permitindo que pessoas de todos os níveis de habilidade criem designs profissionais sem necessidade de “colar”. Além disso, a Wix tem um histórico de atualizações regulares que introduzem novos templates e funcionalidades, mantendo os designs de vários setores e indústrias atualizados com as últimas tendências. E, por fim, o que mais gosto é que a IA da Wix auxilia na função de ver como o layout vai ficar, antes mesmo de decidir a versão final.
Ferramentas de Inteligência Artificial
WordPress: Disponíveis por meio de plugins pagos. WordPress não oferece ferramentas de IA integradas, mas existem diversos plugins de terceiros, como o AI Writer e o WP AI Assistant, que podem ser utilizados para adicionar funcionalidades de IA ao site. No entanto, esses plugins geralmente requerem uma assinatura paga para acesso completo às suas funcionalidades.
Wix: Wix possui ferramentas de Inteligência Artificial, que ajuda todos os usuários a criar um site rapidamente por meio de uma série de perguntas simples. Eu mesmo não uso, pois sou contratado para fazer designs exclusivos, mas a ferramenta está disponível. Além disso, a Wix também oferece ferramentas de IA para gerar imagens, textos e otimizações de SEO internamente, facilitando o processo de criação de conteúdo e melhorando a eficácia do resultado final do seu site.
eCommerce, Meios de Pagamento e Frete
WordPress: Necessidade de plugins freemium. Para adicionar funcionalidades de eCommerce em WordPress, é necessário utilizar plugins como WooCommerce, que é gratuito, mas muitas de suas extensões são pagas. Esses plugins permitem a configuração de produtos, gestão de estoque, integração com gateways de pagamento e opções de frete, mas requerem configurações adicionais e manutenção constante por conta das integrações e atualizações.
Wix: Ferramentas nativas para ecommerce, gerenciamento de estoque e pagamentos. Wix oferece o Wix eCommerce, um plugin gratuito que habilita todas as funcionalidades necessárias para uma loja virtual, incluindo cadastro de produtos, gerenciamento de estoque, integração com múltiplos métodos de pagamento e ferramentas de envio - e mais recentemente foi lançado uma inteligência artificial que ajuda a criar a descrição dos produtos, deixando a performance ainda mais incrível. A plataforma facilita a construção e operação de lojas online, com opções de personalização integradas que não exigem conhecimentos técnicos avançados.
Gerenciamento & Segurança
WordPress: WordPress, sendo uma plataforma open source, é mais suscetível a vulnerabilidades de segurança se não for corretamente mantida. A segurança do site depende da atualização regular de temas, plugins e do próprio WordPress. Existem plugins de segurança como o Wordfence que ajudam a proteger os sites, mas eles podem ter um custo adicional e requerem configurações apropriadas.
Wix: Oferece criptografia de dados usando HTTPS, TLS 1.2 ou superior, e SSL que para um leigo não parece fazer diferença, mas todos os sites Wix vêm com certificado SSL integrado. Além disso, de acordo com a própria Wix oos data centers da Wix são líderes mundiais e atendem aos mais altos padrões de controle físico, ambiental e de hospedagem, utilizando provedores como Google Cloud, AWS e Equinix. A Wix cumpre com regulamentos internacionais de privacidade e segurança, incluindo PCI DSS de nível 1, SOC 2 Tipo 2 e vários padrões ISO. A plataforma também está em conformidade com GDPR, CCPA e LGPD, garantindo a proteção de dados dos usuários. Só de falar essa parte, meus clientes topam na hora desenvolver o site em Wix.
Plugins & Integrações
WordPress: Possui uma vasta biblioteca de plugins desenvolvidos por terceiros, oferecendo uma solução para quase todas as necessidades imagináveis. No entanto, a diversidade de plugins pode levar a conflitos de compatibilidade, especialmente durante atualizações. Os usuários precisam estar atentos às versões dos plugins e garantir que eles funcionem bem juntos, além de ficar de olho nas políticas de privacidade, entendendo onde os dados que serão inseridos ficarão armazenados.
Wix: Oferece uma gama de funcionalidades nativas que cobrem as necessidades mais comuns, como Wix Bookings para agendamento de aulas, cursos e reuniões; Wix eCommerce; Wix Blog para produção de conteúdo; e muito mais. Essas funcionalidades integradas eliminam a necessidade de depender de plugins de terceiros, reduzindo o risco de conflitos e facilitando a manutenção do site, deixando todos os dados seguros e no controle interno do dono do site.
SEO
Existe uma diferença entre indexar e ranquear um site, e quem dita as regras mundiais do jogo são os grandes buscadores como Google, Bing e outros concorrentes menores. Para indexar um conteúdo, você precisa fazer a lição de casa, o arroz com feijão, muito bem feito. É configurar a estrutura de títulos, parágrafos e menções corretamente. É colocar alt text em todas as imagens e definir principalmente como aquela página deve aparecer em termos de título, meta-descrição e slug (URLs). Veja como ambas as plataformas se comportam:
WordPress: Depende de plugins para otimização de SEO. WordPress é conhecido por sua capacidade de ser altamente otimizado para SEO, mas isso geralmente requer o uso de plugins como Yoast SEO ou All in One SEO Pack. Esses plugins fornecem ferramentas para otimização de títulos, meta descrições, URLs amigáveis e muito mais. No entanto, a eficácia da otimização depende da configuração correta e do conhecimento do usuário em SEO.
Wix: Ferramentas gratuitas e parceria com SEMRush para palavras-chave, com performance destacada em SEO. Wix oferece o SEO Wiz, uma ferramenta gratuita que guia os usuários através do processo de otimização do site para mecanismos de busca. A plataforma é parceira da SEMRush, permitindo a escolha das melhores palavras-chave para o seu site. Além disso, Wix tem se destacado em performance de SEO, com especialistas indicando que a plataforma entrega excelentes resultados no Google Core Web Vitals, que mede a performance e velocidade dos sites. O SEO Hub da Wix fornece um portal dedicado com novidades e dicas aplicáveis para otimização de SEO.
Por fim, falamos apenas sobre indexação de ambas as plataformas, pois agora a parte de ranqueamento, ou seja, em que página e posição o seu site aparece, depende de variáveis como: aplicação de palavras-chave, relevância do seu domínio, uso de backlinks internos e externos mostrando o quanto as pessoas referenciam o seu conteúdo.
Suporte
WordPress: O suporte de WordPress é principalmente baseado em uma comunidade ativa de usuários e desenvolvedores que compartilham soluções em fóruns. Embora existam muitos recursos disponíveis, pode ser difícil encontrar ajuda personalizada e imediata sem pagar por serviços premium de suporte.
Wix: Suporte 24/7 e parceiros homologados contratáveis. A Wix oferece suporte ao cliente 24/7 (e que eu uso constantemente como usuário e fornecedor) através de diversos canais, incluindo telefone, chat e email. Além disso, a plataforma tem uma rede de parceiros certificados que podem ser contratados para ajudar com projetos específicos, oferecendo uma camada adicional de suporte personalizado e profissional.
Preços
WordPress: Grátis para instalar, com custos de hospedagem e domínio. Embora o próprio WordPress seja gratuito, os custos de hospedagem, domínio, temas premium e plugins podem se acumular rapidamente. Dependendo das necessidades do site, os custos mensais podem variar significativamente, especialmente se forem necessárias funcionalidades avançadas e serviços de suporte.
Wix: Grátis para começar, com planos pagos a partir de R$9 por mês. A Wix oferece, na minha opinião, um modelo de preços mais simplificado, com planos que variam de gratuitos a premium, dependendo das necessidades do usuário. Os planos pagos incluem funcionalidades adicionais, como domínio personalizado, habilitar o pagamento do eCommerce, e ferramentas de marketing avançadas, tornando fácil prever e gerenciar os custos do site apenas de olhar o melhor plano.
Wix ou WordPress: Qual devo escolher, afinal?
A escolha entre Wix e WordPress depende das suas necessidades específicas, habilidades técnicas e objetivos para o seu site. Wix é ideal para todos - do iniciante ao profissional - devido à sua interface intuitiva e ferramentas de arrastar e soltar, facilitando a criação rápida e eficiente de sites com uma grande variedade de templates profissionais e ferramentas de IA. Além disso, Wix oferece uma solução tudo-em-um com hospedagem, domínio e funcionalidades integradas como e-commerce, CRM e automação, além de suporte 24/7 para ajudar com qualquer problema ou dúvida.
Por outro lado, WordPress oferece inúmeros temas e plugins que permitem adaptar o site às necessidades específicas do dono do projeto. É conhecido por suas robustas ferramentas especialmente quando usado com plugins pagos como Yoast SEO e Elementor, sendo adequado para sites que não tenham tantas regras de proteção e vulnerabilidade. Além disso, conta com uma grande comunidade de desenvolvedores e fóruns para suporte e troca de conhecimento, por ser uma ferramenta de criação aberta.
É importante notar que, além do Wix padrão discutido aqui, também existe o Wix Studio, uma plataforma avançada para que agências e freelancers criem sites mais robustos e personalizados. O Wix Empresarial é outra solução que oferece ferramentas específicas para grandes empresas que precisam de funcionalidades avançadas e suporte dedicado.
Ambas as plataformas têm suas vantagens e desvantagens e é nítida a minha preferência pela Wix por todos os motivos listados, pois, eu acredito fortemente que muito do que existe de conteúdo na internet exalta o WordPress é por puro desconhecimento do potencial ainda pouco difundido.
Sobre o autor da matéria
Leandro Alves é especialista sênior em Wix e proprietário da Aventura Digital, uma agência que oferece serviços de criação de sites e marketing digital. Leandro mantém uma parceria sólida com a Wix, onde atua como Wix Studio Web Designer certificado e Parceiro de Negócios Nível Lendário, utilizando a Wix e Wix Studio para criar sites personalizados e robustos. Além disso, Leandro é um Community Leader da Wix em São Paulo e criador da Metodologia Aventura Digital, seu programa inovador que capacita empreendedores a desenvolverem seus negócios usando o Wix Studio. Com uma vasta experiência em design, publicidade e marketing, ele é reconhecido por transformar ideias em projetos digitais de sucesso, sempre buscando entregar o máximo valor aos seus clientes.
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